【会员通用】《会员服务协议》
会员功能由云工所有者开发，旨在为用户（以下更多的称之为「您」）提供付费的增值会员权益。
请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容，特别是免除或限制责任的相应条款。平台将以加粗等形式提示您注意限制、免责条款。 未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本协议。
您以任何形式获得并使用会员资格，都视为您已阅读并同意接受本协议的约束。如果您对本协议的任何条款表示异议，您可以选择不开通本产品。
服务内容
1. 会员是平台为用户打造的增值产品，包含多种专有的会员权益。
2. 会员所包含的会员权益以在用户中心-会员页面公布的信息为准。 云工会员分为不同等级，不同会员等级之间的会员权益会存有差异，具体亦以上述页面的说明为准。平台有权根据业务发展情况调整全部或部分会员权益，您也可以随时向客服了解当下会员权益的具体情况。
开通和终止
1. 您同意本协议并支付会员费用即可获得会员资格（以下简称「会员资格」），本服务开通之后，不可进行转让或退订。
2. 会员有效期：自会员资格开通之日起算，具体有效期限可以在会员个人页面查看。会员在会员有效期内续费，有效期将相应延长。会员在会员资格到期后未以任何方式续展期限，平台有权停止提供相应会员权益。
3. 您在开通会员时，应仔细核对帐号信息、会员期限、会员费用等信息。由于会员是数字化商品，基于互联网服务的特殊性和国家相关管理规定，如因您的个人原因发生错误购买或无法正常享受会员权益，不能退还相应会员费。
4. 会员未使用会员权益的，不视为放弃相应权利。但会员如果违反平台各项管理规定，或会员帐号有异常情况，平台有权根据管理规定对相应会员帐号采取限制或冻结措施。此种情况下，会员的帐号功能及会员权益将受到限制。
会员费用及升级续费
1. 会员费以您购买会员时，在会员服务页面标示的价格为准。平台将不时推出优惠活动，并在会员服务页面公示活动信息及活动价格。
2. 会员分为10天体验会员、月卡会员、季卡会员、半年卡会员、年卡会员5个档次，若先购买月卡会员则可享受月卡会员权益，后续购买了年卡会员则直接升级年卡会员权益，平台升级规则为补差价升级方法，如您是月卡升级年卡，则将由年卡费用减去剩余月卡时间换算金额后升级支付剩余费用即可享受年卡权益。
会员帐号管理
1. 会员应合理使用会员权益、享受会员服务。平台将通过页面公告或系统通知等方式向会员发布通知。会员应及时关注相关信息的更新。
2. 会员应遵守平台的各项规则，包括但不限于本协议，以及 《用户协议》等制度规范，以及平台不时发布的与用户和会员相关的各项通知、公告（本协议内统称“管理规定”）。
3. 因不能归责于平台的原因导致的会员帐号密码泄露或会员权益受损，平台不承担任何责任。会员发现帐号被盗，应及时修改密码或通过管理规定找回帐号。为避免帐号盗用引起的风险，平台亦有权主动限制、冻结异常帐号，暂停或终止为异常帐号提供会员权益。
4. 如果会员因违反平台管理规定而被限制帐号权限（包括禁言、帐号封禁等），其会员资格依旧有效，但所享有的相关会员权益将受到一定限制，例如与发布任务相关的会员权益将无法实现。
5. 会员不得以不正当手段获取会员资格，不得将会员帐号以出借、出租、出售等任何形式提供给第三方使用，不得以任何形式向第三方分享或售卖其所享有的会员权益，不得滥用会员权益，不得利用会员资格获取不正当利益。如会员存在不当行为，违反管理规定，或以任何形式损害平台或其他用户利益的，平台有权暂停或取消该会员的会员资格，且不退还已收取的会员费。此外，违规会员需承担因此引起的一切责任和后果。
6. 因可归责于会员自身的原因引发的纠纷均与平台无关，会员应当自行承担相应责任。如果该等纠纷损害知乎的合法权益，平台有权取消该会员的会员资格，且不退还已收取的会员费。同时，平台有权以合法手段维护自身权益。
协议修改
1. 根据互联网的发展和有关法律、法规及规范性文件的变化，或者因平台业务发展需要，平台有权对本协议的条款作出修改或变更，一旦本协议的内容发生变动，平台将根据实际情况选择以包括但不限于系统提示、公告、私信等方式提示您。
2. 如果您继续使用，则视为您接受平台对本协议相关条款所做的修改。
适用法律及争议解决
1. 本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。如本协议的任何约定因与中华人民共和国大陆地区的法律抵触而无效，则这些条款将按照尽可能接近本协议原条文的目的进行重新解释，本协议其它约定仍应具有完整的效力及效果。
2. 若您与平台发生争议的，双方应尽量友好协商解决。协商不成，双方应尽量友好协商解决。协商不成，双方均同意将争议提交至有管辖权的法院
其他
1. 如因不可抗力或其他平台无法控制的原因，导致平台不能正常提供会员权益的，平台将及时发布通知并合理处理善后事宜，尽量降低会员的损失。
2. 如果您对本协议内容有任何疑问，请联系在线客服咨询。
3. 本服务协议的版权由云工所有，云工保留一切解释和修改的权利。
云工运营团队
2021-10-26